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Versand und Zahlungsbedingungen

Lieferungen innerhalb Österreichs

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen versendet, anschließende Laufzeit laut Österreichischer Post ca. 1-3 Werktage. (Änderungen vorbehalten)

Lieferfrist Versand Standard: ca. 2-6 Werktage

Sobald Ihre Sendung das Zentrale Verteilerzentrum der Österreichischen Post durchlaufen hat erhalten Sie eine Versandverständigung. Damit können Sie den Verlauf Ihrer Sendung verfolgen und erfahren auch den voraussichtlichen Zustelltermin. (Hinweis: Die im Verlauf angegebenen Postleitzahlen dienen intern dem Zustelldienst und haben keine Aussagekraft zur Empfängeradresse.)

Sollten Sie zu diesem Zeitpunkt nicht anzutreffen sein, setzten Sie sich bitte mit der Österreichischen Post in Verbindung.

Versandkosten (Standard): EUR 3,9 - bis zu einem Bestellwert von EUR 24,99
Ab einem Bestellwert von EUR 25,-: Versand frei Haus 

Schadensabwicklungen: Schriftlich an (shop@schokocompany.at) binnen 4 Werktagen ab Annahme der Sendung. Vorzulegen sind: Foto der beschädigten Außenverpackung, Foto der Innenverpackung, Foto(s) der beschädigten Ware(n) und Ihre Rechnungsnummer.

Mögliche Zahlungsweisen:

  • Kreditkarte (American Express, Mastercard, Visa)
  • PayPal
  • Klarna Sofort
  • Vorkasse (Überweisung)

 

Lieferungen nach Deutschland:

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-3 Werktagen versendet, anschließende Laufzeit der Österreichischen Post & Ihres örtl. Zustelldienst ca 2-4 Werktage. (Änderungen vorbehalten).

Lieferfrist: 3-7 Werktage

Am Tag der Auslieferung erhalten Sie eine Versandverständigung der Österreichischen Post. (Hinweis: Die im Verlauf angegebenen Postleitzahlen dienen intern dem Zustelldienst und haben keine Aussagekraft zur Empfängeradresse.)

Sollten Sie zu diesem Zeitpunkt nicht anzutreffen sein, setzten Sie sich bitte mit der Österreichischen Post in Verbindung.

Versandkosten (Standard): EUR 7,9 - bis zu einem Bestellwert von EUR 49,99
Ab einem Bestellwert von EUR 50,-: Versand frei Haus 

Schadensabwicklungen: Schriftlich an shop@schokocompany.at binnen 4 Werktagen ab Annahme der Sendung. Vorzulegen sind: Foto der beschädigten Außenverpackung, Foto der Innenverpackung, Foto(s) der beschädigten Ware(n) und Ihre Rechnungsnummer. 

Hinweis: Die Beschädigung muss von Ihnen zusätzlich bei Ihrem örtl. Zustelldienst gemeldet werden und ein Schadensprotokoll muss erstellt werden.

Mögliche Zahlungsweisen:

  • Giropay
  • Kreditkarte (American Express, Mastercard, Visa)
  • PayPal
  • Klarna Sofort
  • Vorkasse (Überweisung)

 

Sonstige Hinweise:

Die Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 10% bzw. 20%.

 

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